Dies sind die Bedingungen des zwischen Ihnen und SecPaid Limited Reg. No.: 791871, Kandoy House 2 Fairview Strand, Clontarf West Dublin 3, D03 R8P3, Ireland oder der SecPaid Ltd. & Co. KG, Handels-Registernummer: HRA 121607, Tal 44, 80331 München, Deutschland, im weiteren SecPaid genannt, zur Nutzung der Apotheken- und Telemedizinsoftware PharmaOne, geschlossenen Vertrags. Der Vertrag regelt Ihre Nutzung des PharmaOne-Benutzerkontos, welches auch eine Anbindung an Google Workspace beinhalten kann, im Weiteren u.a. Benutzer genannt, mit dem Sie den allgemeinen Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen durch Unterzeichnung eines Vertrags zustimmen. Als registrierter Benutzer eines PharmaOne-Benutzerkontos können Sie Ihren Kunden bzw. Für Google Workspace können Sie die Nutzungsbedingungen, Datenschutzerklärung und AGB, auf deren Internetpräsenz einsehen. Patienten, als Mediziner/in Rezepte erstellen, Videotelefonate führen oder als Apotheker/in die Rezept-Automatisierung über die Software PharmaOne nutzen. Nach Absprache mit dem Patienten können Mediziner die Rezepte, an eine Apotheke weiterleiten oder dem Patienten zukommen lassen, damit dieser dann eine Apotheke seines Vertrauens wählen kann. Eine Apotheke, die an PharmaOne angebunden ist, kann das Rezept automatisiert verarbeiten. In der Software PharmaOne ist die technische Dienstleistungssoftware SecPaid integriert. Die Vertragsunterlagen für die Software SecPaid, sowie die AGB für die technische Dienstleistungssoftware, gehen Ihnen gesondert zu.
Um PharmaOne als Mediziner/in benutzen zu können, müssen Sie eine Präsenzpraxis in Deutschland vorhalten. Ist Ihre Präsenzpraxis für einen Patienten, aufgrund der Entfernung für notwendige Untersuchungen schwer zu erreichen, können Sie bei Privatversicherten einen Ärztebrief fassen oder bei gesetzlich-versicherten eine Überweisung ausstellen, damit der Patient etwaige Untersuchungen, in einer Präsenzpraxis seiner Wahl durchführen lassen kann. In PharmaOne für Mediziner/in, ist die Zahlungsdienstleistungssoftware SecPaid und der Google Workspace integriert. Speichern Sie in Ihrer Präsenzpraxis Personen- oder Gesundheitsdaten von Patienten, sind Sie zur Einholung der Einwilligung des Patienten, sowie der datenschutzkonformen Speicherung, eigenverantwortlich.
Um PharmaOne als Apotheker/in benutzen zu können, müssen Sie eine Präsenzapotheke in Deutschland vorhalten und für den Versandhandel über Paketdienste, eine dafür notwendige Betriebserlaubnis. In PharmaOne für Apotheker/in, ist die Zahlungsdienstleistungssoftware SecPaid integriert. Auf Wunsch kann der Google Workspace integriert werden. Speichern Sie in Ihrer Präsenzapotheke Personen- oder Gesundheitsdaten von Patienten/ Kunden, sind Sie zur Einholung der Einwilligung des Patienten, sowie der datenschutzkonformen Speicherung, eigenverantwortlich.
Mit der Eröffnung und Nutzung eines PharmaOne-Benutzerkontos erklären Sie sich damit einverstanden, alle Bestimmungen dieser Geschäfts- und Nutzungsbedingungen einzuhalten. Da diese AGB sich den Gesetzen und der Rechtsprechung der Bundesrepublik Deutschland zu unterwerfen hat, könnten Änderungen dieser notwendig werden, wenn dies die Gesetzes- oder Rechtslage verlangt.
Alle künftigen Änderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen werden auf der Internetpräsenz secpaid.com für die integrierte Zahlungsdienstleistungssoftware SecPaid veröffentlicht, sowie für die Apotheken und Telemedizinsoftware, auf der Internetpräsenz pharmaone.io. Indem Sie das PharmaOne-Benutzerkonto nach einer Änderung der AGB weiterhin nutzen, stimmen Sie den Änderungen zu. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Konto kündigen, bevor die Änderungen wirksam werden.
Die Leistungen der Software von PharmaOne und der technischen Dienstleistungssoftware SecPaid, um Transaktionen von einem Zahlenden an den Zahlungsempfänger zu realisieren, auf der Internetpräsenz pharmaone.io, sowie secpaid.com, wird für registrierte Benutzer von SecPaid Limited Reg. No.: 791871, Kandoy House 2 Fairview Strand, Clontarf West Dublin 3, D03 R8P3, Ireland oder der SecPaid Ltd. & Co. KG, Handels-Registernummer: HRA 121607, Tal 44, 80331 München, Deutschland zur Verfügung gestellt. Informationen darüber, wie Sie uns erreichen können, finden Sie auf der Internetpräsenz pharmaone.io und secpaid.com oder Sie entnehmen es den Angaben Ihres Vertrags.
Das Hauptgeschäft von der Software PharmaOne für Telemedizin und Apotheken, besteht darin, dass Telemediziner Rezepte fertigen können, um diese an Ihre Patienten oder eine Apotheke weiterleiten zu können. Über die PharmaOne Software mit Ihren Patienten zu korrespondieren oder zu kommunizieren und einen barrierefreien Zugang zu Rezepte und Medikamente ermöglichen.
Das Hauptgeschäft von der in PharmaOne intergrierten Zahlungsdienstleistungssoftware SecPaid, ist die Transaktion von einem Zahlenden, Patient/ Kunde, an den Zahlungsempfänger, Telemedizin/ Apotheke und die Bereitstellung von Zahlungsdiensten, die zur Transaktion von dem Nutzer verwendet wird. Weitere Informationen können Sie den gesonderten Vertragsunterlagen und der AGB für das SecPaid-Benutzerkonto entnehmen.
Ihr Unternehmen muss in dem Land, in dem sich der Hauptsitz befindet ordnungsgemäß angemeldet sein. Bei Nutzung des Niederlassungsrechts muss Ihre Niederlassung, in dem Land in dem das Niederlassungsrecht genutzt wird, ordnungsgemäß angemeldet sein.
Im Weiteren benötigen wir eine PCI-Konformitätserklärung Ihres Unternehmens, welche jährlich aktuell selbstständig von Ihnen bei uns eingereicht werden muss.
Sie benötigen einen Internetzugang sowie ein Gerät und Betriebssystem Ihrer Wahl, um sich auf der Seite pharmaone.io und secpaid.com anzumelden.
Sie können Ihr PharmaOne-Benutzerkonto jederzeit kündigen. Die Kündigungsinformationen können Sie den Verträgen entnehmen.
Nach Kündigung des Vertrages oder Löschung/Deaktivierung Ihres PharmaOne-Benutzerkontos endet unsere Geschäftsbeziehung sofort.
Sie bleiben für alle eventuell noch ausstehenden Verpflichtungen, die vor der Kündigung Ihres PharmaOne-Benutzerkontos entstanden sind, verantwortlich. Sind keine offenen Verpflichtungen nach einer Wartezeit von drei Monaten zu erwarten, wird Ihr PharmaOne-Benutzerkonto endgültig gelöscht.
Wird ein PharmaOne-Benutzerkonto zu kriminellen Aktivitäten genutzt oder nur teilweise zu solchen genutzt, wird das PharmaOne-Benutzerkonto gesperrt und der Vorgang dann an die zuständigen Behörden gereicht. Sollten sich Gesetzes- und Rechtslage, in Bezug auf online Rezeptausstellung, den Versand von verschreibungspflichtigen oder auch nicht verschreibungspflichtigen Medikamenten/ Produkten ändern und Sie diese Änderungen innerhalb von vierzehn Tagen nicht berücksichtigen, wird Ihr Vertrag in den genannten Fällen, fristlos von uns gekündigt. Auch wenn uns diese Erkenntnis behördlicherseits gereicht werden sollte.
SecPaid hat das Recht, Ihr PharmaOne-Benutzerkonto, folglich Ihr Vertragsverhältnis beruhend auf einen Vertrag zu kündigen, wenn Ihr Verhalten für SecPaid und Vertragspartnern von SecPaid, image- oder rufschädigend ist.
Insbesondere wird SecPaid jegliches Vertragsverhältnis aufkündigen, sollte Ihr Verhalten gegen Moral, Ethik, Menschenrechte, Völkerrechte, gute Sitten, Diskreditierung, Diskriminierung, DSGVO, GwG verstoßen oder sonst in einer Art verwerflich sein.
Mit der Benutzung eines PharmaOne-Benutzerkontos sind Sie verpflichtet, SecPaid jährlich eigenständig und unaufgefordert eine PCI-Konformitätserklärung einzureichen. Kommen Sie dieser Verpflichtung nicht nach, behält SecPaid sich die Beendigung des Vertragsverhältnisses vor.
Ihre Zugangsdaten haben Sie sicher zu verwahren, um Missbrauch vorzubeugen.
Wenn Sie Dritten gestatten Ihr PharmaOne-Benutzerkonto zu benutzen, geschieht dies in Ihrer Verantwortung.
Dieses Konto wird von Ihnen verwaltet und geführt.
Als Mediziner/in benutzen Sie Ihr PharmaOne-Benutzerkonto, um Rezepte für Patienten auszustellen, Kontakt zu Patienten halten oder herstellen zu können oder um Videosprechstunden anzubieten. Rezepte müssen mit einer qualifizierten elektronischen Signatur gezeichnet sein oder als Papierrezept persönlich gezeichnet, welches dann digitalisiert werden muss.
Als Apotheker/in nutzen Sie Ihr PharmaOne-Benutzerkonto, damit Sie Rezepte empfangen und automatisiert verarbeiten können, bis zur Abgabe des verschreibungspflichtigen oder nicht verschreibungspflichtigen Medikaments/ Produkts. Entweder findet die Abgabe in Ihrer Präsenzapotheke, per Kurier/Bote oder bei Apothekenversandhandel per Paketdienst, statt.
Mediziner/in oder Apotheker/in müssen in Eigenverantwortung, auf die Einnahmen die über PharmaOne generiert werden, etwaige Steuern entsprechend an das zuständige Finanzamt abführen.
SecPaid nutzt die KONG API zur Verwaltung und Weiterleitung von API-Anfragen. Dabei wird eine Antwortzeit von <500 Millisekunden angestrebt, die jedoch von der Performance des KONG API Tools abhängt. Zur Sicherstellung einer starken Authentifizierung und Autorisierung wird Keycloak verwendet, welches Single Sign-On (SSO) und die Verwaltung von Rollen und Berechtigungen für den API-Zugriff ermöglicht. Damit ist gewährleistet, dass nur autorisierte Nutzer die API nutzen können. Bei auftretenden Problemen mit der API übernimmt SecPaid die Kommunikation mit den Drittanbietern, hat jedoch keinen direkten Einfluss auf die Behebung, da die Infrastruktur und Dienste von den Drittanbietern, IONOS SE, KONG, Keycloak, betrieben werden.
Als technischer Dienstleister haben wir keinen Einfluss auf den Vertrag, der zwischen dem Patienten und Mediziner/in oder Apotheker/in geschlossen wird. Daher sind Unstimmigkeiten, Mängel des Vertragsgegenstandes, Stornierungen oder sonstige Beanstandungen, die aus diesem Vertrag erwachsen, Gegenstand der Vertragsparteien, hier Patient und Mediziner/in oder Apotheker/in. Die Vertragsparteien haben dann das geltende Recht des jeweiligen Landes anzuwenden und bei z.B. säumigen Patienten Kosten für Inkasso, Rechtsanwalt oder Gerichtskosten selbst zu verantworten. SecPaid übernimmt hierfür keine Haftung oder Gewährleistung.
Sollten Sie als Mediziner/in oder Apotheker/in Unterstützung von uns wünschen, kann optional die dafür notwendige individuelle Gebühr bei unserem Service erfragt werden. Eine Gebühr wird dann auf Grundlage des zu erwartenden Aufwands, erhoben und wird Ihnen, bevor das SecPaid-Team sich in der Angelegenheit einschaltet, mitgeteilt.
Für die Sicherheit der Geräte und Betriebssysteme, die Sie für Ihr PharmaOne-Benutzerkonto wählen, sind Sie selbst verantwortlich.
Ihre Zugangsdaten haben Sie vor Missbrauch zu schützen.
Sollten Sie Dritten den Zugang zu Ihrem PharmaOne-Benutzerkonto gewähren, erlauben oder Dritte beauftragen Ihr PharmaOne-Benutzerkonto in Ihrem Namen zu verwalten oder das Ausstellen von Rezepten bzw. das Verarbeiten dieser vornehmen zu lassen, übernimmt SecPaid, für deren Handeln keine Haftung und Gewährleistung.
Die Software PharmaOne wird von uns, nach dem aktuellen Stand der Technik die zur Verfügung steht, gewartet und gepflegt.
SecPaid stellt für Sie einen Service werktags in der Zeit von 09:00 - 17:00 Uhr bereit, den Sie kontaktieren können, bei Fragen oder wenn Sie Hilfe benötigen.
Für einen Ausfall von Servern oder Fremdsystemen kann SecPaid keine Haftung übernehmen, da SecPaid hier auf Drittanbieter sowie Fremdsysteme angewiesen ist.
Stellt SecPaid Störungen oder Sicherheitsrisiken die Systeme und Anwendungen gefährden fest, kann die Software PharmaOne vorübergehend deaktiviert oder eingeschränkt werden, bis die Störung oder das Sicherheitsrisiko behoben ist. In diesem Fall kann SecPaid keinerlei Haftung oder Gewährleistung übernehmen.
SecPaid wird für Geschehnisse, die sich außerhalb des Einflusses von SecPaid und seinem Service-Team befinden, keinerlei Haftung oder Gewährleistung übernehmen und auch nicht übernehmen können.
Mediziner/in oder Apotheker/in, die einen Vertrag unterzeichnet haben, erhalten weder Besitz- noch Eigentumsrechte, lediglich das nicht exklusive Recht, die Software PharmaOne, wie von uns angeboten, zu benutzen.
Eigentumsrechte/Besitzrechte verbleiben bei den Urhebern/Besitzern.
Wer sich für ein PharmaOne-Benutzerkonto registriert, hat eine Mitwirkungspflicht. Die notwendigen Angaben zur Identifizierung einer natürlichen Person oder einer juristischen Person sowie einer Personengesellschaft ergeben sich aus § 11 Absatz 4, 5 sowie 6 GwG. Diese Angaben werden bei der Registrierung erhoben.
Sollten sich während der Geschäftsbeziehung Änderungen ergeben, sind diese SecPaid unmittelbar anzuzeigen.
Sollten Änderungen SecPaid nicht zeitnah angezeigt werden, haftet SecPaid nicht für daraus entstehende Schäden oder Verluste, die durch die Verletzung der Mitteilungspflicht des Vertragspartners entstehen.
Der Vertragspartner von SecPaid ist verpflichtet, Erfordernisse zur Prävention nach dem GwG zu erfüllen, die Bereitstellung oder Aktualisierung seiner Daten und/oder Unterlagen auf einen aktuellen Stand zu halten.
Sollte der Vertragspartner seinen Pflichten nicht nachkommen auch nach Aufforderung durch den SecPaid-Service oder nach Aufforderung fortdauern, wird das PharmaOne-Benutzerkonto eingeschränkt oder gelöscht. Für den Mehraufwand wird hier eine Bearbeitungsgebühr erhoben, die Ihnen gesondert mitgeteilt wird.
Das PharmaOne-Benutzerkonto ist nur für den gewöhnlichen Geschäftsbetrieb des Unternehmens zu nutzen.
Wenn ein Vertragspartner für einen wirtschaftlich Berechtigten ein PharmaOne-Benutzerkonto begründen, fortsetzen oder durchführen will, ist die Identität des wirtschaftlich Berechtigten, SecPaid gegenüber nachzuweisen.
SecPaid ist durch das GwG verpflichtet, auf Anordnung Behörden Auskunft über auffällige Finanzflüsse zu erteilen, auch ohne Zustimmung des Vertragspartners oder Auffälligkeiten, welche von SecPaid wahrgenommen werden, an die entsprechenden Behörden weiterzuleiten. Auch wenn ein Anfangsverdacht für Geldwäsche, kriminelle Aktivitäten jeglicher Art sowie Terrorismus Unterstützung ersichtlich ist oder aber sich ein Anfangsverdacht bestätigt.
SecPaid verarbeitet und sichert Daten die erhoben werden nach der Datenschutz-Grundverordnung, kurz DSGVO.
Des Weiteren werden Daten auf Grundlage unserer PCI-Konformitätserklärung behandelt.
Die Cookies von secpaid.com auf Ihrem Gerät haben eine Geltungsdauer von 24 Stunden.
Die DSGVO regelt den Umgang mit personenbezogenen Daten, sowohl private als auch öffentliche, innerhalb der Europäischen Union und auch in den Nicht-EU-Staaten im Europäischen Wirtschaftsraum.
Der Datenschutzstandard nach der DSGVO gilt ebenso für internationale Verträge zu einem PharmaOne-Benutzerkonto, wie auch für die Autorisierung. Hierzu autorisieren Sie uns.
Bei Abschluss eines Vertrags werden personenbezogene Daten oder auch Unternehmensbezogene Daten erhoben und bei IONOS SE gespeichert. Die von uns erhobenen Daten werden nicht an Dritte weitergereicht.
Um für Ihr PharmaOne-Benutzerkonto Datenbanken zur Speicherung von Personen- oder Gesundheitsdaten zur Verfügung zu stellen, arbeiten wir mit IONOS SE und Keycloak zusammen. Hier findet ausschließlich ein systemrelevanter Austausch der dann dafür notwendigen Daten statt.
Die Datenschutzrichtlinie können Sie auf den Internetpräsenzen der jeweiligen Anbieter entnehmen.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben. Unsere Kontaktdaten lauten wie folgt:
Postanschrift:
SecPaid Limited
Kandoy House 2 Fairview Strand
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Telefon: +49 89 200014130
Sie können uns auch über das auf unserer Website verfügbare Kontakt-Formular kontaktieren.